TikTok vs. Snapchat: Tipps für Vermarkter
Sonntag, 19. April 2020TikTok ist gerade groß im Kommen. Auch wer die App selbst nicht nutzt, habt sicherlich auf anderen sozialen Medien Content von TikTok wahrgenommen. Klar ist, dass es sich bei dieser App nicht um einen weiteren flüchtigen Trend handelt. TikTok wird sich nachhaltig in der Welt der sozialen Medien seinen Platz schaffen.
Menschen, die mit TikTok nicht vertraut sind, mögen das vorschnelle Urteil fällen, die App wäre nicht mehr als Abklatsch von Snapchat. Einige könnten es sogar für einen umfunktionerten Neustart der Snapchat App halten.
Es gibt durchaus Ãœbereinstimmungen
Tatsächlich gibt es viele Ãœberschneidungen hinsichtlich der Features und des Publikums der beiden Plattformen. Inhaltlich könnten die Apps jedoch kaum verschiedener sein. Snapchat ist in erster Linie eine Messaging App, die mittels sogenannter ‘Stories’ und kurzlebigen Formaten das Verschicken von Fotos oder kurzen Videos ermöglicht. Auf TikTok wiederum werden auf Musik angepasste, kurze Videoclips aufgenommen und verschickt. Was beide Apps allerdings miteinander gemein haben, ist dass sie mit richtigem Einsatz und angepasster Orientierung an die Zielgruppe im Marketing sehr hilfreich sein können.
Welche Plattform passt zum Produkt?
Zunächst ist die Frage relevant, welches Ziel mit der Vermarktung auf den sozialen Medien erreicht werden soll. Sowohl TikTok als auch Snapchat gewährleisten hervorragende Zielgruppenorientierung, mit der Marken und Produkte dem richtigen Publikum präsentiert werden können. Für nutzergeeigneten Content (UGC) ist TikTok besonders gut geeignet, da die App mittels Filtern äußerst erfolgreich zielgerichteten Content schafft.
Snapchat wiederum hat mit seinen Stories einen sehr flüchtigen Charakter. Somit dient die Plattform oft der Wiedergabe von persönlichen oder oberflächlichen Inhalten. Jedoch können auch Unternehmen von den Features Snapchats profitieren. Besonders im Verkauf können Snapchat Stories den direkten Kontakt zur Kundschaft erzeugen. Ein zentraler Vorteil gegenüber TikTok ist auch das seriösere Auftreten von Snapchat im Marketing.
Als nächstes sollte eruiert werden, welche Kundschaft beim Marketing adressiert werden soll. Ein junges Publikum, welches in der Freizeit viele Memes erstellt und sich im Internet gut auskennt, wird am besten mit TikTok erreicht. Die Nutzenden hier belohnen authentische, unterhaltsame und selbstgemachte Inhalte, die von Erfahrung in der digitalen Welt zeugen. Die TikTok Gemeinde betrachtet Geschehnisse nicht von außen, sondern stürzt sich zumeist mitten rein und geben ihr Feedback. So entsteht ein organischer Prozess der Erstellung von Content.
Snapchat auf der anderen Seite wird zu einem großen Teil von der Millenial Generation genutzt. Konventionelle Inhalte aus der Mitte der Gesellschaft vermarkten sich hier äußerst gut. Marken, die ein jugendliches Auftreten suchen, sollten jedoch bestenfalls mit beiden Plattformen experimentieren, um herauszufinden, welche besser zu ihrer Zielgruppe passt.
Der dritte Punkt, der auf der Suche nach dem richtigen Medium zu beachten ist, ist der Content selbst. Für qualitative hochwertige Inhalte, die für ein Produkt mit traditionellem Inhalt werben, ist Snapchat im Regelfall die bessere Wahl. Die Anzeigen können mit kreativen Features versehen werden, bei denen die Kundschaft durch einfaches Wischen mehr Information erhält. Diese umfassende Content Erfahrung auf Snapchat biete deutliche Vorteile fürs Marketing.
TikTok auf der anderen Seite legt als Medium keinen expliziten Wert auf Ästhetik bei der Präsentation des Contents. Dies kann für das Marketing sowohl Herausforderung als auch Chance darstellen. Eine erfolgreiche Anzeige auf TikTok muss gleichermaßen das junge Publikum ansprechen und Möglichkeiten eröffnen, dass die User sich im Content einbringen.