Die FLOW Innovations GmbH ist eine Online-Marketing Agentur aus Hamburg, die sich auf digitale Lösungen im Bereich E-Commerce spezialisiert hat. Das Unternehmen begann als Experte für Google Ads und hat seine Dienstleistungen auf die gesamte D/A/CH Region in den Bereichen Shopify Shops, Google Ads und Meta Ads ausgeweitet. Die Agentur arbeitet eng mit Shopify zusammen und zählt zu den führenden E-Commerce-Agenturen.
Der Prozess bei FLOW beginnt mit einem ausführlichen, persönlichen Beratungsgespräch. Hier nimmt sich das Team Zeit, um die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen des Kundenunternehmens zu verstehen. Das Problem des Kunden wird als eigenes betrachtet, unabhängig davon, ob es sich um einen Einstieg ohne E-Commerce-Erfahrung oder bereits etablierte Unternehmen handelt.
Ein wichtiger Aspekt ihrer Dienstleistung ist ein umfassendes Audit, das zu Beginn durchgeführt wird. Hierbei werden die richtigen Parameter für den Erfolg des Kundenprojekts ermittelt. Die Agentur nutzt professionelle Tools und ihr umfassendes Know-how in der Zielgruppenanalyse und Datenauswertung, um eine solide Basis für die weitere Zusammenarbeit zu schaffen.
Ein Kernpunkt der Arbeit von FLOW ist das Verständnis und die Definition der Ziele und KPIs des Kunden. Das Ziel ist stets, das Umsatzwachstum zu fördern. Die Agentur hilft bei der Definition des gewünschten Outcomes, sei es durch bestimmte Verkaufs-KPIs oder einen conversion-optimierten Shopify-Shop.
Der Prozess der Umsetzung bei FLOW ist von Transparenz geprägt. Regelmäßige Berichte und Meetings gewährleisten, dass der Kunde stets über den Fortschritt seines Projekts informiert ist. Durch ein spezielles Kundenportal haben Kunden die Möglichkeit, alle Aspekte ihres Projekts, von Ansprechpartnern bis hin zu definierten Meilensteinen, im Auge zu behalten.
Nach Abschluss des Projekts konzentriert sich FLOW darauf, den Erfolg zu skalieren und die Position des Kunden weiter auszubauen. Mit den gewonnenen Erkenntnissen und Ergebnissen wird das Projekt auf die nächste Stufe gebracht. Die Agentur hat bereits vielen Kunden geholfen, diesen Schritt erfolgreich zu meistern.
FLOW berät Kunden in allen Phasen ihres Online-Marketing-Prozesses, von der Erstellung der ersten Landingpage bis hin zur Verwaltung von fünfstelligen Monatsbudgets. Die Agentur freut sich auf jede neue Herausforderung und darauf, weitere Kunden auf ihrem Weg zum digitalen Erfolg zu begleiten.
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