Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung sind wir bereits durch nahezu jede denkbare Situation im Zusammenhang mit Schornsteinen, Öfen, Brennern und Kaminen gegangen. Wir wissen, wie wir Ihnen bei der Auswahl der richtigen Produkte unterstützen können und wie Sie Ihre Installation korrekt durchführen. Außerdem bieten wir Ihnen nach der Installation Ihres Ofens fortlaufende Unterstützung, damit Sie Ihr Zuhause jahrelang problemlos heizen können.
Seit 2011 haben wir über 5000 Haushalte mit unserem Produktangebot beliefert, das die hochwertigsten Schornstein- und Kaminsysteme umfasst. Unser Unternehmen wächst von Jahr zu Jahr, hauptsächlich aufgrund von Empfehlungen zufriedener Kunden.
Der Hauptgrund für unser Wachstum ist, dass wir auf Sie hören und aktiv auf Ihre Bedürfnisse in jeder Phase des Prozesses eingehen. Die wichtigste Rückmeldung, die wir auf unseren Feedback-Formularen erhalten, stammt von Kunden, die sich darüber freuen, wie viel Zeit wir darauf verwenden, sicherzustellen, dass Sie in jeder Phase des Prozesses gut betreut werden. Unser Geschäft funktioniert gut, weil es für Sie gut funktioniert.
Kein Problem mit Ihrer Bestellung und 25 Jahre Garantie für all unsere Edelstahlschornsteine – das sind Aspekte, die unsere Kunden lieben.
Bevor Sie kaufen, wissen wir, dass Sie sicherstellen müssen, dass alles gleich beim ersten Mal richtig ist, da es sich um etwas so Einzigartiges für Ihr Zuhause handelt. Daher legen wir großen Wert darauf, Ihnen unsere Erfahrung in mehr als einem Jahrzehnt der Bereitstellung von Schornstein- und Kaminsystemen durch unseren umfassenden Kundensupport zur Verfügung zu stellen. Wir können praktisch jede Frage beantworten, die Sie zu Themen rund um die Installation Ihres Brenners, Ofens oder Schornsteins haben, selbst in den komplexesten Situationen.
Ob es um Produktinformationen, Bestellungen oder Installationsfragen geht – wir haben das schon alles gesehen und streben danach, Ihnen Zeit und Sorgen auf Ihrem Weg zu ersparen.
Wir liefern direkt aus unserem Lager in Deutschland. Wir halten unser Versprechen, Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserer Unterstützung bei der Installation Ihres Ofens und Schornsteininnenrohrs zu gewährleisten, um Sie sicher und warm zu halten – jetzt und in den kommenden Jahren.
Unser Kundendienst endet nicht mit dem Kauf. Wir sind für die langfristige Unterstützung da. Menschen kommen immer wieder zu uns zurück, weil wir Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite stehen, nachdem Sie die richtige Lösung für Ihr Zuhause erworben haben. Unser Job ist nicht nur, Ihnen etwas zu verkaufen und zu liefern, sondern sicherzustellen, dass Sie mit einer vollständigen und gut funktionierenden Schornsteinlösung zufrieden sind, die Sie viele Jahre lang gut bedient.
Probleme mit Ihrer Bestellung? Dafür sind wir da. Zusätzliche Fragen zur Installation? Dafür sind wir da. Unsicher bei irgendetwas? Dafür sind wir da. Lassen Sie es uns einfach wissen.
Ihre Garantie als Kunde: Alles, was Sie bei uns kaufen, entspricht den DIN Sicherheitsstandards. Wir verkaufen nur Edelstahlschornsteine, Flexrohre und Schornsteine, die in Deutschland am langlebigsten sind und speziell so konstruiert wurden, dass sie nicht auseinanderfallen, wenn sie gebogen oder installiert werden. Unsere in Deutschland hergestellten Schornsteine und Ofenrohre entsprechen streng den Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns.
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