Infoportal

Das Infoportal ist eine sogenannte Schnittstelle die universell alle externen und internen Informationen, IT-Applikationen zusammenführt. Es sollte den Content, Commerce und die Community integrieren. Die Informationen werden von den Unternehmen an die Kunden beschleunigt. Die Informationsinhalte werden von den Quellen aufgenommen und anschließend auf unterschiedliche Ausgabemedien interaktiv dargestellt. Die Herausforderungen die in der Skalierbarkeit, Multi-Touchpoint und Channel und Personalisierung liegen, setzten erfolgreiche Infoportal Anbieter gekonnt um. Durch das Anbieten von Multi Channel Medien wie beispielsweise Web, UMTS, PDA, WAP um nur einige zu nennen, werden die Informationen und Dienstleistungen des Portal präzise den Nutzern angeboten.

Das Infoportal ist in den meisten Fällen frei zugänglich, natürlich gibt es auch Portale bei denen ein Login oder eine Registrierung erforderlich ist. Die Informationen sind meistens absolut willkürlich zu betrachten. Es sind unterschiedliche Portale im Internet zu finden, die sich auf ein spezielles Thema, Gebiet stützen. Hier ein Beispiel: - Arbeitslosenportal: auf diesem Portal findet der Nutzer ausreichend Informationen zum Thema Arbeitslosigkeit und Hartz IV. Des Weiteren können auf einigen Portalen Inhalte zu Nachrichten von anderen Seiten, aktuelle und interessante Artikel von verschiedenen Themen, spezielle Antworten und Fragen bezüglich des Arbeitslosengeld und Hartz IV angeboten werden.

Ferner können sich Nutzer die sich auf ein Arbeitslosen Infoportal befinden aktuelle, wichtige und zudem nützliche Urteile aus der Urteilsdatenbank, eine telefonische Hilfe für Informationen im Bereich Arbeitslos, durch einen Moderator persönliche Einzelberatung erhalten. Auf diesen Portalen wird zusätzlich eine wertvolle für den Arbeitslosen Linksammlung angeboten. Dort können wertvolle Tipps zur Arbeitslosigkeit gefunden werden. Auch wer sich einfach mal nur mit anderen austauschen möchte, steht ein Chatroom oder Forum auf einigen Portalen zur Verfügung. Eine sehr gute Dienstleistung besteht in dem Herunterladen von verschiedenen Anträgen, Merkblättern wie zum Beispiel Musterbriefe und viele mehr.

Zudem können Mitarbeiterportale, Unternehmensportale etc. im Internet gefunden werden. Infoportale werden von verschiedenen Anbietern wie zum Beispiel Yahoo, AOL, Netscape dem Nutzer zur Verfügung gestellt. Sie bieten den Nutzern folgende Vorteile; themenrelevante Informationen, aktuelle Datensätze, schnelle, einfache und präzise Suchergebnisse. Neben dem reinen Informationsquellen werden weitere Dienste den Nutzern angeboten, diese Dienste können zum Beispiel schreiben von E-Mail, Shopping, und wie schon erwähnt Chat und Diskussionsforen sein. Durch einen Single Point of Access, einfacher Zugangspunkt, können den Internetnutzern eine einfache und leichte Verbindung zu den Diensten und den Informationen die relevant erscheinen hergestellt werden.

Das Internetportal soll dem Nutzer die Möglichkeit bieten problemlos sämtliche relevante Informationen, sowie auch Geschäfte zu beschaffen oder abzuwickeln. Der Internetnutzer kann sich zusätzlich wertvolle Tipps und Informationen der jeweiligen Unternehmen, Dienstleistung, recherchieren. Die Anbieter der Portale erreichen dadurch eine größere Besucheranzahl, welches die Hauptaufgabe von den Portalen ist. Jedes Portal ob Info,- Web,- Unternehmensportal müssen sich von den anderen auf den Markt befindlichen Konkurrenten in irgendeiner Art und Weise abheben. Um dieses zu realisieren und die Besucher die Portalseite immer wieder besuchen benötigt jedes Portal eine effektive Werbung. Diese Kosten werden vorwiegend von den Werbe,- und Vermittlungskosten auf den Infoportalen getragen. Die Portale werden immer mehr besucht, da sie Informationen direkt, schnell und kostengünstig abrufen können. Die Aktualität der Datensätze spielt auch eine entscheidende Rolle.