Mr. Cleaner ist die Reinigungsplattform für Privatkunden.
Regionale Reinigungsanfragen werden an lokale, von Mr. Cleaner zertifizierte Reinigungsunternehmen, vermittelt. Der Vorteil für unsere Kunden ist die kurzfristige Terminabsprache und die professionelle Ausführung jeder Reinigungsanfrage durch gelernte und geschulte Reiniger.
Mr. Cleaner bietet die Reinigung zum Festpreis an oder auf Stundenbasis. In jedem Fall bringen wir das Material mit. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern.
Unser Ziel ist es, freie Kapazität am Markt zu nutzen und entsprechend der Kundenwünsche jeden Auftrag zu jeder angefragten Zeit ausführen zu können. Hier kann also der Kunde seinen Termin bestimmen.
Wir sind also in der Lage, Anfragen innerhalb kürzester Zeit (innerhalb 1 Stunde) gemäß dem Kundenwunsch auszuführen bzw. zusagen zu geben. Unsere Zentrale ist immer besetzt und geschultes Personal übernimmt die erste Infogespräch vor jedem Auftrag.
Die Kontrolle jedes Auftrags erfolgt durch Objektleiter. Dabei wird der Auftrag mit dem Kunden zusammen geprüft und im Falle von Reklamationen wird kostenfrei nachgearbeitet. Überhaupt werden Reklamationen die innerhalb von 24h angezeigt werden immer kostenfrei nachgearbeitet.
Einmalig bei Mr. Cleaner ist unsere 100% Zufriedenheitsgarantie!. Sollten Sie einmal mit unserer Arbeit nicht zufrieden sein, zahlen Sie nur soviel, was es Ihnen wert ist. Das Motiviert nicht nur uns sondern stellt auch ein Versprechen an unsere Kunden, dass wir es ernst meinen.
Die Zertifizierung unserer angeschlossenen Partner erfolgt durch die Mr. Cleaner Standards, die entwickelt wurden, um den hohen Ansprüchen im Privaten Markt gerecht zu werden. Das sind einfach Regeln wie der 30 minütige Anruf vor dem Start sowie die Besprechung jedes Auftrages mit dem Kunden um mögliche Missverständnisse zu vermeiden.
Partner kann jeder werden der weitere Aufträge vertragen kann. Dabei verlangen wir keine Vermittlungsgebühren sondern wir finanzieren uns rein über den Umsatz.
Ganz gleich ob Teppichreinigung, Fensterreinigung, Polsterreinigung, Glasreinigung, Wohnungsreinigung, Lederreinigung oder die Matratzenreinigung.
Gern übernehmen wir auch eine Besichtigung vorab und erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag.
Nur wir bieten die 100% Zufriedenheitsgarantie auf jeden Auftrag.
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